Ada kalanya, kami menerima keluhan daripada institusi kewangan dengan mengatakan transaksi adalah tipu dan pekerjaan tidak dilakukan, ini mungkin disebabkan transaksi kad kredit palsu atau tipu. Kami akan memberitahu anda apabila kami diberitahu oleh syarikat gerbang pembayaran bahawa pembayaran untuk pekerjaan anda dengan pemilik haiwan peliharaan yang terlibat akan ditangguhkan sementara.

Penyiasatan oleh institusi kewangan akan mengambil masa 180 hari untuk diselesaikan dan lepaskan pembayaran tersebut kepada anda kerana kami juga berjaya mendapat pembayaran tersebut daripada gerbang permbayaran dari institusi kewangan. Jika anda yakin transaksi tersebut betul, anda boleh memaklumkan kepada kami dan anda boleh terus berhubung dengan pemilik haiwan peliharaan sehingga isu ini dapat diselesaikan.